方案背景
大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)傳播出現(xiàn)了新的傳播特點和規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)輿情事件的產(chǎn)生、發(fā)展、發(fā)酵作為網(wǎng)絡(luò)傳播的一部分,也隨之出現(xiàn)新的特點。怎樣應(yīng)對、適應(yīng)這些新特點,使傳統(tǒng)網(wǎng)信行業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn):
一、輿情數(shù)據(jù)收集不全面、發(fā)現(xiàn)不及時,無法第一時間從海量雜亂的互聯(lián)網(wǎng)信息中獲取有效信息;
二、在用戶行為領(lǐng)域,缺乏數(shù)據(jù)分析方法對網(wǎng)絡(luò)危險分子構(gòu)建人物畫像和動態(tài)軌跡分析;
三、不同來源的數(shù)據(jù)缺乏有效的整合、加工、處理和分析,無法提供精準的數(shù)字化服務(wù);
四、缺乏智能研判手段,靠人工進行研判,費時費力效果不佳;
五、缺乏公共服務(wù)平臺,讓廣大網(wǎng)民參與到凈化網(wǎng)絡(luò)空間行動中來;
六、跨部門數(shù)據(jù)交換、應(yīng)急協(xié)作難,無法對有害信息的處置進行分流管理;
七、缺乏對網(wǎng)絡(luò)隊伍的規(guī)范化管理,無法實現(xiàn)應(yīng)急指令的快速傳達和響應(yīng);
八、缺乏對互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)的安全監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)安全威脅的發(fā)現(xiàn)、研判和處置手段。
應(yīng)用場景
本解決方案主要應(yīng)用于各省級、地市級、區(qū)縣級互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理與應(yīng)用單位、部門的信息化建設(shè)。
方案概述
本解決方案涵蓋互聯(lián)網(wǎng)信息的監(jiān)測發(fā)現(xiàn)、分析研判、監(jiān)測預(yù)警、處置應(yīng)對、宣傳引導等各環(huán)節(jié),提供多源異構(gòu)數(shù)據(jù)治理分析、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預(yù)警、網(wǎng)絡(luò)重點人物監(jiān)控、風險研判態(tài)勢感知、網(wǎng)絡(luò)舉報管理、輿論引導管理、安全態(tài)勢感知、應(yīng)急指揮處置等功能。
一、多源異構(gòu)數(shù)據(jù)治理分析
匯聚來自新聞、微博、微信、論壇貼吧、社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)視頻、搜索引擎、直播、移動應(yīng)用等不同輿論場、不同單位、不同格式、不同應(yīng)用的海量數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)處理、治理,形成標準化、規(guī)范化的匯聚數(shù)據(jù),通過AI分析以數(shù)據(jù)服務(wù)支撐各種應(yīng)用。
二、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測
對全網(wǎng)各輿論場進行全面、及時地監(jiān)測、分析,提供智能預(yù)警和分析報告;對事件進行深度挖掘提供輿情態(tài)勢分析。
三、風險研判態(tài)勢感知
通過機器學習和自然語言分析模型算法,以單條鏈接或文本內(nèi)容為分析源,對匯聚的海量輿情自動進行風險研判和態(tài)勢感知。針對全網(wǎng)突然發(fā)生、可能爆發(fā)或存在風險的輿情信息進行自動分析預(yù)警,對各類、各級風險信息的走勢進行實時監(jiān)控和記錄。實現(xiàn)了由“人工研判”到“機器智能研判”的有效過渡。
四、網(wǎng)絡(luò)輿論引導管理
以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心技術(shù)的輿論引導系統(tǒng),對新聞、論壇博客、微博等媒體的網(wǎng)絡(luò)輿論引導進行分類管理,運用指令精準發(fā)布、內(nèi)容定向分發(fā)等工作模式和引導效應(yīng),做到宣傳、引導、時評的“三位一體”。
五、安全態(tài)勢感知
以大數(shù)據(jù)和人工智能為核心,以“天地一體化”的數(shù)據(jù)采集、治理技術(shù),將云端監(jiān)測、本地流量、威脅情報、漏洞挖掘、安全防護等海量多源異構(gòu)數(shù)據(jù)進行深度挖掘,實時開展對重大網(wǎng)絡(luò)安全威脅的分析研判,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)威脅源頭、意圖、途徑、能力、影響范圍等要素的識別,從微觀和宏觀兩個層面進行態(tài)勢分析與呈現(xiàn),全面支撐戰(zhàn)時的應(yīng)急響應(yīng)和平時的通報預(yù)警等業(yè)務(wù)需求。
方案價值
網(wǎng)信行業(yè)解決方案基于多源異構(gòu)數(shù)據(jù)分析平臺,實現(xiàn)從信息發(fā)現(xiàn)、受理、研判、處置、落實、評估、歸檔的完整閉環(huán)流程。通過系統(tǒng)治理、專項治理、源頭治理等原則,有效提升了管網(wǎng)治網(wǎng)能力和水平。
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